Расширенный Совет НГСР

26 сентября состоялось заседание расширенного Совета Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов.

В рамках встречи члены Совета обсудили текущие вопросы работы Гильдии, в частности, план мероприятий на октябрь-ноябрь 2018 года, подписание соглашений с партнерами, организацию крупного мероприятия профессионального сообщества – Первого Поволжского конгресса риэлторов «Золотая пора недвижимости 2018».

Также обсуждался вопрос разработки регламента рассмотрения обращений граждан с жалобами на компании, поступающие на портал Единого Реестра и в НП НГСР.

Члены Совета приняли решение о том, что обращения граждан, поступающие с сервиса «Единый реестр» в отношении компаний, входящих в НП НГСР, будут направляться членам Управляющего Совета ТОС для рассмотрения, подготовки ответа и проработки дальнейших необходимых действий по обращению.

Вместе с тем, обращения граждан с жалобами на компании, не состоящие в НП НГСР, будут рассматриваться на Комиссии по этике только, в случае присутствия на заседании обеих сторон и исключительно в рекомендательных целях. В иных случаях гражданам будут рекомендовать обратиться к партнерам в ЮК «Прецедент», либо в иные соответствующие структуры.

Юридическому комитету НП НГСР дано поручение разработать регламент работы с обращениями граждан.